Q&Aナンバー【5211-3227】更新日：2022年3月17日
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質問
Outlook 2021で、メールの送信形式をテキスト形式 / HTML形式に切り替える方法を教えてください。
回答
Outlookのオプションから、すべてのメール送信形式をHTML形式 / テキスト形式に切り替えることができます。
手順は、次のとおりです。
- 「スタート」ボタン→右上の「すべてのアプリ」→「Outlook」の順にクリックします。
- Outlook 2021 が起動します。
「ファイル」タブをクリックします。 - 「オプション」をクリックします。
アドバイス
「オプション」がない場合は、画面左下の「・・・」をクリックすると表示されます。
- 「Outlookのオプション」が表示されます。
「メール」をクリックします。 - 「次の形式でメッセージを作成する」の「▼」ボタンをクリックし、表示されるメニューからお好みの送信形式をクリックします。
アドバイス
選択できる形式は、次のとおりです。
- HTML形式
文字のサイズ、色、フォントなどを指定してメールを送信できます。
また、文中に図や画像を貼り付けたり、背景に模様や色を付けたりできます。
受信側のメールソフトがHTML形式に対応していない場合、内容が正しく表示できないことがあります。 - リッチテキスト形式
Outlookなど、特定のメールソフトでのみサポートされる形式です。
HTML形式と同様にメールを装飾できます。
ただし、受信側のメールソフトがリッチテキスト形式に対応していない場合、内容が正しく表示されなかったり、本文に文字だけが表示され、添付ファイル付きのメールとして届いたりします。 - テキスト形式
すべてのメールソフトで使用できる形式です。
文字だけで構成されており、HTMLやリッチテキストのように、文字のサイズやフォントの変更や文中に、図や画像を貼り付けることはできません。
- HTML形式
- 「OK」ボタンをクリックします。
アドバイス
作成中のメールの送信形式だけを変更したい場合は、作成中のメールにある「書式設定」タブの「形式」から変更します。
「形式」が表示されない場合は、「書式設定」タブにある「・・・」→「メッセージ形式」から変更します。
（「メッセージ形式」から変更する場合の例）
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2022年1月31日2022年9月28日
メールアプリケーションOutlookで、
文字色が変更出来ない
背景色が変更出来ない
フォントが変更出来ない…
こんな瞬間ってありませんでしたか？
私の場合は、返信メールを作成する際に多く出ましたが、
そんな時は以下の事を確認してみてください。
目次
- 1. 書式設定が【テキスト】になっていないか？！
- 2. どうしても「テキスト形式」になってしまう方には！？
- 2.1. ①新規作成メールがテキスト形式になってしまう場合
- 2.2. ②受信メールがテキスト形式で表示されてしまう場合
- 3. 「テキスト形式」の利点は
書式設定が【テキスト】になっていないか？！
書式設定を【HTML】に変更すれば、
文字色等、書式設定が変更できるように戻っているかと思います。
元々、我々が初期設定で使用しているのが、この【HTML】です。
受信したメールが【テキスト】形式になっていた場合は、
送り主のメール形式の設定に起因するので、ほぼ間違いないでしょう。
なので、受信したメールの返信作成の際に
書式設定変更不可が発生する場合は慌てず上記の設定を確認してくださいね。
どうしても「テキスト形式」になってしまう方には！？
直しても直しても、毎回毎回
書式設定が変更できない（常にテキスト形式になってしまう）
そんな時には以下の設定を確認・変更してみてください。
①新規作成メールがテキスト形式になってしまう場合
確認手順は上の画面の通りで、
１．[ ファイル ]タブ → [ オプション ]
２．[ メール ] → [ メッセージ作成 ]
３．[ 次の形式でメールを作成する ]
が【テキスト形式】になっていないか
もしもテキスト形式になっていたら
HTML形式に変更してください。
②受信メールがテキスト形式で表示されてしまう場合
１．[ ファイル ]タブ →
[ オプション ]
２．[ トラストセンター ] → [ トラストセンターの設定 ]
３．[ 電子メールのセキュリティ ] → [ 全ての標準メールをテキスト形式で表示する ] にチェックが入っていないか
チェックが入っていた場合は
チェックを外してください。
この①、②の動作で直るかと思います。
「テキスト形式」の利点は
メールの形式には以下の３つ
・HTML
・テキスト
・リッチ テキスト
がありますが、【HTML】や【リッチ
テキスト】では
受信者のメールソフトによっては正しく表示されない場合があり、
時には「迷惑メール」と判断されて受信できない可能性は０ではありません。
この為、【テキスト形式】に設定を変更する事はあるのかもしれませんね。
実際に業務上で確認できたテキスト形式のメールは
添付ファイルを開くためのパスワードが書かれたメールが多いです。
パスワードメールがうまく表示されなかったり、
「迷惑メール」と判断されては困りますもんね。。。
ちなみに、文字色や太文字を多用しますので、
私は通常のメールは【HTML形式】を使用しています。
以上になります。