ここでは、多要素認証用のアプリ(Authenticator)をインストールしていたスマートフォンの機種変更や誤ってアプリを削除してしまった場合の”IMCアカウントの多要素認証”のアプリの再設定方法について説明します。 【参
考】 以下のフローチャートを参考に再設定してください。
A.アプリで設定しなおす2要素目での認証ができるのであれば、スマホのアプリのみで再設定できます。 例えば、多要素認証を設定した時に、スマホ等の電話番号も登録しておりその電話番号で認証することができる。機種変更の場合、前のスマホを持っておりそれで認証できる。タブレットなどの別の機器でも設定しており認証できる。など ※ここでは、iphone を使っての再設定方法です。Androidとは、多少表現や画面が違います。
以上で、IMCアカウントのアプリ(Authenticator)の再設定は完了です。 B. 自分で最初から設定しなおす電話番号は登録しておらず、スマホのアプリでしか設定していないが、学内のネットワークに接続できる場合は、自分で最初から設定しなおすことができます。
設定方法は、「モバイルアプリでの認証」を参考にしてください。 C.メディアセンターに問い合わせる学外におり、学内のネットワークに接続することができない・大学に来ることもできない場合は、メディアセンターの「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。 ・お問い合わせフォームは、こちら Authenticatorの機種変更方法は?スマートフォンを買い換える際には、旧端末上の「Google Authenticator」アプリからアカウント情報をエクスポートし、新端末でインポートすることで、アカウントを移行させることが可能です。 同OS間だけでなく、iOS→Android、Android→iOSという異なるOS間でも方法は同じです。
Authenticatorのリセット方法は?ツールバーにあるAuthenticatorのアイコンを右クリック. オプションをクリック. 認証システムをリセットの画面が表示される. チェックボックスにチェックを入れ認証システムをリセットボタンをクリック. 成功しました。 と表示されたことを確認し×ボタンをクリック. Microsoft Authenticator バックアップがありますか?Microsoft Authenticator アプリは、アカウントの資格情報と関連するアプリ設定 (アカウントの順序など) をクラウドにバックアップします。 その後、アプリを使用して新しいデバイスの情報を回復できます。 これにより、ロックアウトされたり、アカウントを再作成したりする必要がなくなります。
Microsoft Authenticator QRコード どうやって?Authenticator アプリを開き、プラスアイコンを選択して [アカウントの追加] を選択し、[職場または学校アカウント] を選択してから、[QR コードのスキャン] を選択します。
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