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メールや予定を管理できるOutlookですがログインがうまくいかない場合があります。会社のアカウントでログインできない場合、仕事にも影響が出てしまいますのでログインできない原因をいち早く特定して適切な対応をしましょう。 本記事では、Outlookにログイン・サインインできない原因の見つけ方から対処方法まで詳細にご紹介しています。 Microsoft OutlookとはMicrosoft Outlook(アウトルック)とは、Microsoft社が提供している電子メール・予定表・連絡先を1か所にまとめることができるツールです。 メールソフトという印象が強いですが、昨今では会議室の予約や会議の出欠管理などを行えるようになりスケジュール管理も強化されました。またOfficeとの統合により、添付ファイルやOne Driveなどからのファイルをダウンロードすることなく表示することも可能です。 PCだけでなくタブレットやスマートフォンのアプリも提供されているので外出先でメール、予定表を確認することもできます。 ログインできるか確認する以下の記事でログイン(サインイン)する方法を詳しくご紹介しています。まずログインできるか試してみましょう。 試してもログインできない場合は本記事の対処方法をお試しください。 Outlookにログイン/サインインする方法 ログインできない主な原因Microsoftアカウントを使ってOutlookにログインできない場合、以下のものが原因として考えられます。
ログインできない原因の見つけ方まずログインできない原因がアカウントにあるのか、使用しているアプリケーションにあるのかを絞り込みましょう。ブラウザで使用できるOutlook.comを使用します。 作業時間:3分 Outlook.comにアクセスするブラウザから「https://outlook.live.com/owa/」にアクセスし、右上の【サインイン】ボタンを押します。 メールアドレスを入力するログイン画面が表示されます。①お使いのMicrosoftアカウントのメールアドレスを入力し、②【次へ】ボタンを押します。 パスワードを入力する①パスワードを入力し、②【サインイン】ボタンを押します。 ログインできるか確認する問題ない場合、上図のようにOutlookの画面になります。Outlook.comではログインできるのにお使いのアプリケーションではエラーになる場合、アプリケーション側の不具合の可能性があります。アップデートなどを確認しましょう。 ログインできない場合の対処方法Outlook.comにログインできなかった方はアカウントに原因がある可能性が高いです。下記の対処方法を1つずつ確認していきましょう。 パスワードに原因がある場合メールアドレスとパスワードが正しいか確認する登録しているMiacrosoftアカウントのメールアドレスとパスワードを確認します。 入力の際は下記を確認しながら入力してみましょう。
パスワードを再設定(リセット)します。パスワードを忘れたり、思い出せない場合はパスワードのリセットを行います。
アカウントに原因がある場合アカウントが停止されていないか確認するMicrosoftのサービス規約に違反する行為があった場合、Microsoftアカウントが停止されます。ログインする際にアカウントが停止されている旨が表示されますので内容を確認し、解除もしくは新規でアカウントを作成します。 長期間ログインしていないか確認する長期間ログインしていない場合、アカウントが停止されている可能性があります。 Outlook.comアカウントの場合、少なくとも1年に1回はログインする必要があり、1年間利用がないとメールが削除され、復元できなくなりますので注意しましょう。 もしアカウントが停止になった場合は新しくアカウントを作成しましょう。 旅行中などいつもと違う環境でないか確認するMicrosoftでは異常なログインを常に監視しています。旅行先や機種変更後のデバイスでログインしようとすると本人であるかを確認するように求められます。 手順に沿って本人確認しましょう。 Outlookのサービスに原因がある場合Outlook.comのサービスの状態を確認するOutlook.comのサービスに障害が発生してログインできない場合があります。 サービスの状態を確認するにはサービスの状態にアクセスします。 「Outlook.com」の項目にチェックマークが表示されていることを確認します。障害が発生している場合は、正常になるまで待ちましょう。 ブラウザに原因がある場合キャッシュ/cookie(クッキー)を削除するブラウザに保存されている一時的なデータであるキャッシュやcookie(クッキー)に問題があった場合、うまくログインできない可能性があります。 キャッシュやcookie(クッキー)を削除しましょう。他のサイトのキャッシュも削除されてしまいますのでご注意ください。 別のブラウザでログインするいつもInternet ExplorerやEdgeを使用しているならばChromeを使用するなど別のブラウザでログインを試してみます。 iPhoneの場合、SafariがデフォルトですがChromeでログインを試してみましょう。 Microsoftに問い合わせる上記の対処方法を実施してもOutlook.comにログインできない場合は、直接Microsoftサポートに問い合わせをしましょう。 おすすめの商品をご紹介
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�@ �@ �@ �����āIHELPDESK Excel �@ Word Outlook Power Point Windows IE �@ �@ Outlook パスワードの入力が必要です 何度も?Outlookに入力したアカウント情報とは異なった資格情報(パスワード)を登録していると、Outlookを起動するたびに毎回パスワードの入力が求められます。 その場合、Windowsの資格情報(パスワード)をリセットして正しい資格情報(パスワード)を再登録すれば問題が解決します。
アウトルックのパスワード入力画面は?Outlook Expressを起動します。. 「ファイル」メニュー→「ユーザー」→「ユーザーの管理」の順にクリックします。 ... . パスワードを設定したいユーザー名をクリックし、「プロパティ」ボタンをクリックします。 ... . 「パスワードを要求する」にチェックを付けます。. チェックを付けると「パスワードの入力」画面が表示されます。. Outlook ログインできない 何度も?何度もパスワードを求められる原因. 資格情報の登録設定を行ったか. アカウントに問題はないか(*Microsoftアカウントの場合). 重複したアカウントが登録されていないか. OutlookがMicrosoftオンラインサービスに接続できていない. 登録されている資格情報が間違っていないか. 接続エクスペリエンスが無効になっている. Microsoft Outlookのメールパスワードは?Outlookを起動して上部の「ファイル」をクリックします。 右ペインで「アカウント設定」→「サーバーの設定」の順にクリックします。 メールアカウントのパスワードが「******」で表示されます。
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