着信音が鳴らない ドコモ

スマートフォンを手に取ってみると、不在着信があったという通知が。ですが、電話の着信音が鳴った覚えはありません。そんな時はもしかすると、着信音が鳴らないようになっているのかもしれません。

そこで本記事では、Androidスマホで電話の着信音が鳴らない原因と対処方法を紹介します。

使用スマホは、Android Xperia XZ Premium SO-4Jとなります。

原因1:着信音が鳴らないのは音量がオフ(マナーモード・サイレントモード)になっているから

スマホの音量は、メディア・アラーム・着信音の三種類が別々に設定できます。この「着信音」の項目がオフになっていると着信音が出ません。

「着信音」をオンにする方法

設定アプリを起動し、音設定を開きます。

着信音が鳴らない ドコモ

音量の項目にある着信音の音量で、音の大きさを調整できます。着信音がオフになっている場合、上記画像のようにスライダーが一番左に行ってるはずです。

指でスライダーを左右に動かすと移動できるので、自分がちょうど良いと感じる音量になるよう設定してあげましょう。

原因2:「着信音」がなしになっている

スマホの着信音は自由に設定できます。この時設定音をなしにしていると、着信音は鳴りません。

先程同様に設定アプリを開き、音設定画面に移動します。

着信音が鳴らない ドコモ

音設定の項目にある、着信音を確認します。ここが「なし」だと着信音はなりませんので変更します。

着信音の項目をタップし、一覧から好きな音楽を決めます。一覧に表示されるのはデフォルトの着信音ですが、右上のプラスマークをタップすると、スマホに保存してある音楽を着信音に設定できます。

着信音が鳴らない ドコモ

原因3:着信通知がオフになっている

着信した際に発生する通知がオフだと、着信音はなりません。

設定アプリを開き、通話設定をタップします。次に一番上のネットワークサービスをタップ。

着信音が鳴らない ドコモ

着信通知をタップします。一番下の着信通知設定確認をタップし、着信通知がどうなっているかを確認します。着信通知が停止になっているのなら、着信通知開始をタップします。

着信音が鳴らない ドコモ

全着信だと、かかってくる電話の着信がすべて通知されます。逆に発番号ありだと、非通知からの番号を通知しません。

着信音が鳴らない ドコモ

どちらかを選びOKをタップして完了です。

原因4:留守番電話/転送/伝言メモの呼び出し時間が短い

電話に出られないときに、スマホは自動的に留守番電話/転送/伝言メモのどれかに切り替わります。この時、呼び出し時間設定が0秒に設定されていた場合、かかってきた電話は着信音が鳴る前に切り替わってしまいます。

設定アプリを開き、「通知設定 → ネットワークサービス」と移動。ここまでは先程の手順同様です。

着信音が鳴らない ドコモ

「留守番電話サービス → 留守番電話設定確認」に順番でタップ。

着信音が鳴らない ドコモ

すると、「留守番電話呼び出し時間の設定」がポップアップされるので、ここでは呼び出し時間が0秒であるかどうかを確認してください。もし0秒だった場合は着信音が鳴らずに留守番電話サービスに即切り替わるので、最低でも10秒~20秒くらいに設定することをおすすめします。

着信音が鳴らない ドコモ

次に転送の呼び出し時間を確認します。

「ネットワークサービス → 転送でんわサービス → 転送サービス設定確認」の順にタップします。転送サービス設定確認では、呼び出し時間を確認します。

着信音が鳴らない ドコモ

0秒なら、転送サービス開始をタップし、呼び出し時間を変更しましょう。

着信音が鳴らない ドコモ

最後に伝言メモの呼び出し時間を確認します。設定アプリを開き、「通話設定 → 伝言メモ」の順にタップ。そして、「応答時間設定」を確認しましょう。

着信音が鳴らない ドコモ

もしここで伝言メモの応答時間設定が0秒なら、任意の数値に変更してください。留守番電話同様応答時間が0秒だと、着信音が鳴る前に伝言メモなどに切り替わるので注意してください。

原因5:特定の電話番号の着信音をなしにしている

特定の電話番号だけ着信音が鳴らない場合、電話帳で着信音が鳴らないように個別設定している可能性があります。

ご使用の電話帳アプリを開きます。目的の電話番号を開き、右上のメニューアイコンをタップ。次にメニューにある着信音を設定をタップします。

着信音が鳴らない ドコモ

この時、表示された画面が「設定しない」だと着信音がなりません。別の着信音を設定して音が鳴るようにしましょう。

最悪Androidスマホのスピーカーの不調も疑う

ここまで着信音が鳴らない原因を5つ紹介してきましたが、これらのどれにも該当しない場合はAndroidnoスピーカー自体が故障している可能性があります。

対処方法

スピーカーの掃除をしましょう。ブラシでほこりを軽く掻き出し、エアダスターで吹き飛ばします。このとき、垂直に吹くとスピーカーの奥にほこりが入っていくため、斜めに吹きましょう。

清掃してもダメだった場合は、本格的な故障の可能性があります。お近くのケータイショップに持ち込みましょう。

Androidの着信音が鳴らない原因まとめ

以上、Androidスマホの着信音が鳴らない原因と対処方法を5つ紹介してきました。

着信音に気づかないばかりに相手を怒らせてしまったりするのは損です。着信音が鳴らずに困っている方は早急に対応することをおすすめします。

この記事では、Androidスマホを利用していて、電話の着信音が鳴らない場合の対処法についてくわしく解説します。

もくじ

  • 1 電話の着信音が鳴らない原因は?
  • 2 電話の着信音が鳴らない場合の対処法
    • 2.1 まずは着信音の音量を確認する
    • 2.2 バイブレーションかミュートに設定されていないか確認する
    • 2.3 機内モードになっていないか確認する
    • 2.4 Androidスマホを再起動してみる
  • 3 どうやっても電話の着信音が鳴らない場合は?
  • 4 まとめ
  • 5 関連記事
  • 6 参考

電話の着信音が鳴らない原因は?

Androidスマホの電話の着信音が鳴らない場合は、

  • Androidスマホの着信音の音量がゼロになっている。
  • Androidスマホが、バイブレーションかミュートに設定されている。
  • Androidスマホが機内モードになっている。
  • Androidスマホ自体に不具合が生じている。
  • Androidスマホが故障している。

などの原因が考えられます。

どの原因によって電話の着信音が鳴らないのか特定することは難しいため、以下の対処法を一つずつ試してみてください。

電話の着信音が鳴らない場合の対処法

まずは着信音の音量を確認する

電話の着信音が鳴らない場合、まずは着信音の音量がゼロになっていないかを確認しましょう。

着信音の音量を確認するには、

着信音が鳴らない ドコモ

端末の側面にある「音量ボタン」を押します。(「音量ボタン」については、「大」か「小」のどちらを押してもかまいません)

着信音が鳴らない ドコモ

上記のような「メニュー」が表示されるので、「設定」のアイコンをタップします。(「音量ボタン」を押して表示される「メニュー」は、Androidスマホの機種やOSのバージョンによって異なるので、注意してください。また、「設定」のアイコンについても上記のような形のものだったり、歯車の形のものなどがあるため、注意してください)

着信音が鳴らない ドコモ

「着信音とバイブレーション」という「メニュー」が表示されるので、「着信音と通知の音量」の「スライダー」を確認してください。(Androidスマホの機種やOSのバージョンによっては、「着信音と通知の音量」ではなく「着信音の音量」と表示されるので、注意してください)

「着信音と通知の音量」の「スライダー」が左端に寄っている状態だと、着信音の音量がゼロになっています。

着信音が鳴らない ドコモ

着信音の音量がゼロになっていた場合は、「スライダー」を右側にドラッグして、着信音の音量を上げてみてください。

バイブレーションかミュートに設定されていないか確認する

Androidスマホには、バイブレーションとミュートという着信音を鳴らないようにする2つの設定があります。

わかりやすく説明すると、

  • バイブレーション・・・電話の着信が入ったときに、着信音が鳴らず、端末が振動する設定のこと。
  • ミュート・・・電話の着信が入ったときに、着信音が鳴らず、端末も振動しない設定のこと。

となります。

どちらに設定されても、電話の着信音は鳴らなくなってしまいます。

あなたのAndroidスマホが、バイブレーションかミュートに設定されていないか確認しましょう。

バイブレーションかミュートになっていないか確認するには、

着信音が鳴らない ドコモ

端末の側面にある「音量ボタン」を押します。

着信音が鳴らない ドコモ

上記のような「メニュー」が表示されるので、上記の「赤枠で囲まれた部分」のアイコンを確認してみてください。

上記のような形のアイコンであれば、バイブレーションに設定されています。

着信音が鳴らない ドコモ

上記のような形のアイコンであれば、ミュートに設定されています。

バイブレーションに設定されている場合は、赤枠で囲まれているアイコンを2回、ミュートに設定されている場合は、赤枠で囲まれているアイコンを1回タップしてください。

着信音が鳴らない ドコモ

上記のようなベルの形のアイコンに変化すれば、バイブレーションやミュートの設定が解除され、通常の状態に戻ります。

機内モードになっていないか確認する

Androidスマホが機内モードになっている場合、通信機能が全てオフになってしまうため、当然ながら電話はつながらず、電話の着信音が鳴りません。

自分で機内モードを使わない場合は、誤って機内モードになってしまう可能性は低いのですが、お子さんなどが勝手にAndroidスマホをいじってから着信音が鳴らなくなったなどの場合は、機内モードになっていないか確認してください。

機内モードになっていないか確認するには、

着信音が鳴らない ドコモ

画面を上から下にスワイプします。

着信音が鳴らない ドコモ

「クイック設定」が小さく表示されるので、これをさらに下にスワイプします。

着信音が鳴らない ドコモ

「クイック設定」が大きく表示されるので、「機内モード」のアイコンを確認してみてください。(「機内モード」のアイコンが見当たらない場合は、「クイック設定」を右から左にスワイプしてみてください。「クイック設定」を右から左にスワイプすることで、「クイック設定」のページを切り替えることができます)

「機内モード」のアイコンに青色になっている状態だと、あなたのAndroidスマホは機内モードになっています。

そういった場合は、「機内モード」のアイコンをタップして、機内モードを解除しましょう。

Androidスマホを再起動してみる

Androidスマホ自体に不具合が生じていて、電話の着信音が鳴らない可能性もあります。

Androidスマホ自体の不具合を解消するには、端末の再起動が効果的です。

Androidスマホを再起動してみましょう。

Androidスマホを再起動させるには、端末の側面にある「電源ボタン」を長押しします。

着信音が鳴らない ドコモ

「電源ボタン」を長押しして、画面が変化したら「再起動」をタップします。(「電源ボタン」を長押しして変化する画面は、Androidスマホの機種やOSのバージョンによって異なりますが、とりあえず「再起動」というところをタップすればOKです)

「再起動」をタップすると、自動的に端末の電源が切れ、その後に再起動されます。

どうやっても電話の着信音が鳴らない場合は?

電話の着信音が鳴らない場合の対処法を解説してきましたが、どうやっても電話の着信音が鳴らない・・・という場合は、Androidスマホが故障している可能性があります。

Androidスマホが故障している場合は、個人の力ではどうしようもありません。

契約している携帯電話会社のサポートなどに相談してみましょう。

また、Androidスマホを長く使っている場合は、これを機会に新しいスマホに買い替えるのもいいでしょう。

「新しいスマホに買い替えたいけど、わざわざショップまで行って、長時間待たされるのは面倒だな・・・」と感じる人は、オンラインから手続きする方法がおすすめです。

オンラインから手続きすると、

  • わざわざショップまで行く必要がない。
  • 待ち時間なしで、24時間いつでも手続きが可能。
  • 新しいスマホを無料で自宅まで届けてくれる。
  • オンライン限定のお得なキャンペーンを利用できる。

などのメリットがあります。

時間やお金を節約したい人には、うってつけですね。

オンラインから手続きする場合は、こちらからどうぞ。

まとめ

この記事では、Androidスマホを利用していて、電話の着信音が鳴らない場合の対処法についてくわしく解説してみました。

この記事の内容をまとめてみると、

  • まずは、着信音の音量を確認する。
  • バイブレーションかミュートに設定されていないか確認する.
  • 機内モードになっていないか確認する.
  • Androidスマホを再起動してみる.
  • どうやっても電話の着信音が鳴らない場合は、契約している携帯電話会社のサポートなどに相談するか、新しいスマホに買い替える。

となります。

ぜひこの記事を参考にして、Androidスマホで電話の着信音がきちんと鳴るように修正してみてください。

関連記事

  • 【Androidスマホ】音が出ない場合の対処法
  • 【Androidスマホ】音量を調整する方法
  • 【Androidスマホ】着信音を変える方法

参考

  • Android ヘルプ 音量、音、バイブレーションの設定を変更する

着信音が鳴らないんですがどうしたらいいですか?

電話の着信音が鳴らないときにまず見直したい3つの設定.
端末をサウンドモードに切り替える.
サイレントモードをオフにする.
おやすみ時間モードを解除する.
着信音・通知音の出力音量を上げる.
着信音が「なし」「設定しない」になっていないか確認.
イヤホンやヘッドフォンなど外部機器との接続を切る.

着信音を出すにはどうすればいいの?

電話着信音の設定方法.
ホーム画面または「アプリ一覧」より「設定」(歯車のアイコン)をタップ.
「音と通知」(または「音」「音設定」)をタップ.
「着信音」をタップ.
アプリケーションの選択画面が表示された場合、いずれかのアプリケーションをタップ ... .
着信音に設定したい曲を選び「完了」(または「OK」「✔」)をタップし、設定完了.

着信音の設定はどこ?

着信音を変更する.
スマートフォンの設定アプリを開きます。.
[着信音とバイブレーション] [着信音] をタップします。.
着信音を選択します。.
[保存] をタップします。.

時々 LINE の着信音が鳴らないのはなぜ?

本体のサウンド設定を確認 スマホ本体のサウンド設定がオフになっていると、LINEの通知もならなくなってしまいます。 本体のサウンド設定は「設定」アプリから「」に進み、「着信音と通知の音量」でボリュームをあげることで調節できます。